1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a Agnus Digital, que atua na criação de sites, automações e estratégia digital.
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados — acesso, correção, exclusão ou dúvidas — fale conosco pelo e-mail contato@agnusdigital.online ou pelo WhatsApp (19) 99942-3555. Esses são os canais oficiais de contato.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita voluntariamente no formulário de contato:
| Dado | Obrigatório | Para que serve |
|---|---|---|
| Nome | Sim | Saber como te chamar no atendimento |
| Sim | Retornar seu contato | |
| Não | Canal alternativo de resposta e envio de proposta | |
| Serviço de interesse | Não | Direcionar o atendimento ao que você precisa |
| Mensagem | Não | Entender seu cenário antes da conversa |
Não coletamos CPF, dados bancários, dados de cartão nem qualquer dado sensível (origem racial, religião, saúde, biometria, opinião política ou filiação sindical). Não pedimos esse tipo de informação em nenhum ponto do site — se alguém pedir em nosso nome, desconfie.
3. Como o formulário funciona
Ao enviar o formulário, os dados que você digitou são transmitidos por conexão segura ao servidor do site, que os encaminha por e-mail para a caixa de entrada da Agnus Digital. Nada é gravado em banco de dados neste site — a mensagem fica apenas no e-mail, como qualquer contato comercial.
Registramos junto ao e-mail a data, a hora e o endereço IP do envio, unicamente como comprovação do seu consentimento e para conter abuso e envios automatizados.
Se você preferir falar pelo WhatsApp em vez de usar o formulário, a conversa passa a ser tratada também pelas políticas do WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).
4. Por que podemos tratar seus dados
As bases legais que usamos, conforme o art. 7º da LGPD, são:
- Consentimento (art. 7º, I) — você marca a caixa de autorização antes de enviar o formulário.
- Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) — quando você pede um orçamento, tratamos seus dados para elaborar e apresentar a proposta.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles transitam apenas pela infraestrutura necessária ao atendimento:
- Hospedagem do site — recebe o envio do formulário e o encaminha por e-mail;
- Provedor de e-mail — onde a mensagem fica armazenada (atualmente o Google, via Gmail);
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — apenas se você optar por falar por esse canal.
Dentro da Agnus Digital, o acesso é restrito a quem está envolvido no seu atendimento ou projeto.
6. Cookies e medição de audiência
No momento, este site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou remarketing. Utilizamos apenas o Google Fonts para carregar as tipografias, o que envolve uma requisição aos servidores do Google.
Caso passemos a usar ferramentas de medição (como Google Analytics ou Meta Pixel), esta política será atualizada e um aviso de consentimento passará a ser exibido antes de qualquer coleta.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos o histórico de contato pelo tempo necessário ao atendimento e à eventual prestação do serviço. Se o contato não evoluir para um projeto, os dados são descartados em até 12 meses. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer tempo, solicitar:
- Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@agnusdigital.online. Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
O site é servido por HTTPS e adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% infalível — se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme exige o art. 48 da LGPD.
10. Menores de idade
Nossos serviços são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um cadastro nessa condição, ele será excluído.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento a qualquer momento. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio site.